India taxi service: भारत सरकार ने देश में राइड‑हेलिंग सेवा के परिदृश्य को बदलने के लिए “Bharat Taxi” नामक नई टैक्सी सेवा की घोषणा की है। यह पहल पारंपरिक प्राइवेट ऐप्स जैसे Ola और Uber के मुकाबले ड्राइवर और यात्रियों दोनों के हितों को प्राथमिकता देने वाली है। सरकार का उद्देश्य है कि टैक्सी सेवा केवल बड़े कॉर्पोरेट कंपनियों का वर्चस्व न हो, बल्कि इसे एक सहकारी मॉडल में बदला जाए, जिसमें ड्राइवर खुद सेवा के मालिक हों।
सहकारी मॉडल का लाभ
इस पहल के तहत, ड्राइवरों को अपने मेहनत की पूरी आमदनी मिलेगी और उन्हें किसी प्रकार का कमीशन नहीं देना होगा। यह मॉडल वर्तमान राइड‑हेलिंग ऐप्स की प्रमुख शिकायतों को दूर करने का प्रयास है, जिनमें मनमाना किराया, पीक‑ऑवर में बढ़ा हुआ शुल्क और ड्राइवरों की कम कमाई शामिल हैं। ड्राइवरों को केवल नाममात्र की मेंबरशिप शुल्क देना होगा। महिलाओं ड्राइवरों के लिए नि:शुल्क प्रशिक्षण और बीमा जैसी सुविधाएँ भी उपलब्ध होंगी।
प्लेटफॉर्म और तकनीकी सहयोग
Bharat Taxi सेवा को सहकार टैक्सी कोआपरेटिव लिमिटेड द्वारा संचालित किया जाएगा, जिसकी प्रारंभिक पूंजी लगभग 300 करोड़ है। तकनीकी और डिजिटल सहायता के लिए नेशनल ई-गवर्नेंस डिविजन ने प्लेटफॉर्म के डिज़ाइन, डेटा सुरक्षा और यूज़र इंटरफेस में सहयोग किया है। पायलट चरण की शुरुआत दिल्ली से होगी, जिसमें लगभग 650 वाहन शामिल होंगे। इसके बाद सेवा धीरे-धीरे अन्य प्रमुख शहरों में विस्तारित की जाएगी।
यात्रियों के लिए सुविधा
यात्रियों के लिए इस सेवा का उद्देश्य स्थिर और पारदर्शी किराया सुनिश्चित करना है। सर्ज प्राइसिंग (पीक घंटे में बढ़ा शुल्क) जैसी समस्याओं को कम किया जाएगा। ऐप कई भाषाओं में उपलब्ध होगा, जिससे राष्ट्रीय स्तर पर इसे आसानी से इस्तेमाल किया जा सके। यात्रियों को भरोसेमंद और उच्च गुणवत्ता वाली टैक्सी सेवा मिलेगी।
भविष्य की योजना
पायलट चरण के बाद दिसंबर 2025 से लगभग 5,000 ड्राइवरों के साथ अन्य शहरों में सेवा का विस्तार किया जाएगा। 2026-27 तक इस सेवा को 20 से अधिक प्रमुख शहरों में विस्तारित करने और अंततः ग्रामीण क्षेत्रों तक पहुंचाने का लक्ष्य है। हालांकि, इस पहल के सामने कुछ चुनौतियाँ भी हैं। इसमें तकनीकी और संचालन क्षमता सुनिश्चित करना, प्रतिस्पर्धा में टिके रहना और यात्रियों को आकर्षित करना शामिल है। इसके साथ ही वित्तीय मॉडल को स्थिर रखना और ड्राइवरों तथा यात्रियों के लिए संतुलित किराया बनाए रखना भी महत्वपूर्ण होगा।
